通信の事業を約5年前からおこなっています
以前目が不自由なお客様のパソコンにインターネットを
接続させていただいた事がありました。
お客様はキーボードを打てば音声が流れるソフトを使用し、
パソコンを利用されていました。
私も含めスタッフもそのソフトとインターネット接続の設定をするのは初めてで、
ソフトの設定方法が分からず、結局当日現場で確認をしながら設定をする事になりました。
設定には2時間ぐらいはかかりましたがなんとか設定する事ができました。
技術的に不可能だと一時は考えお断りする事も考えましたが、お客様の喜ぶ顔をみて
本当にあきらめなくて良かったと思いました。
その日、お客様からお礼のメールを頂いた時は本当に感激しました。
新しい携帯に変えるまでそのメールを保存していたぐらいうれしかったです。
アートムの理念を創る時のきっかけにもなりました。
これからもあきらめずがんばっていきます。