アートムの事業は形の無いサービス業です

銀行や保険などと似ていると感じる事があります
サービスなので
人に価値を提供できているか？
人が喜んでいるか？
がサービスの良し悪しを判断する基準になります

私たちが提供しているサービスに対してお客様が毎回ご意見をいただくという事はありません

ですので
自分たちでサービスの良し悪しを想像し、常に検証、改善を繰り返さなければなりません

人を想像し、サービスを創る事

人を想う事が出来ているかがサービスの価値に繋がると考えています。

※画像は今年のスローガン「感謝する」の社内ポスターです。生かされている事に感謝し積極的に進んで行きたいです。